۱. تایید سفارش
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تاییدیه برای شما ارسال می‌شود. لطفاً اطلاعات سفارش را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت، در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید.
۲. روش‌های پرداخت
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود. تمامی تراکنش‌ها به صورت آنلاین و امن انجام می‌گیرند.
۳. شرایط بازگشت و تعویض
در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول (مانند نقص فنی یا عدم تطابق با توضیحات سایت)، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید نسبت به بازگشت یا تعویض آن اقدام کنید.
کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد و تمامی برچسب‌ها و بسته‌بندی‌ها حفظ شده باشند.
۴. زمان تحویل
زمان تحویل سفارشات بستگی به آدرس مقصد و روش ارسال انتخابی دارد. معمولاً سفارشات در تهران امکان ارسال همان روزی کاری با پیک و یا پشت طی ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها طی ۳ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
در صورت تأخیر در ارسال، با شما هماهنگی لازم انجام خواهد شد.
هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.
۵. حقوق مشتری
مشتریان محترم می‌توانند قبل از خرید، از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی یا ایمیل با پشتیبانی ما در ارتباط باشند تا از اطلاعات دقیق محصولات مطلع شوند.
اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
۶. تغییرات در قوانین
فروشگاه اینترنتی ما حق اعمال تغییرات در قوانین و مقررات را دارد. این تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت قابل اجرا خواهند بود.
۷. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید از طریق شماره تلفن09101231500 با ما در ارتباط باشید.